Descripción
Descripción del producto
Pantalla dividida inteligente del mercado de dial
Tiempo de apagado de la pantalla Configura el dial dinámico 3D
Escanear código de conexión del brazalete Cambio de idioma
Personaliza la contraseña del componente para bloquear la pantalla
Llamadas de voz Tarjetas de presentación sociales
Alipay paga Mettle
Asistente de voz para cobro de pagos fuera de línea
Control de video corto de posicionamiento de salud
Toma tu temperatura corporal
Modo de ejercicio Entrenamiento de respiración de presión de altitud
Monitoreo del sueño frecuencia cardíaca
Presión arterial Alerta
Alerta de mensaje de oxígeno en sangre
Recordatorio de estar sentado Calculadora
Alertas de alarma para personalizar el dial
Cronómetro Salud Semanal
Busque la pulsera y levante la pantalla de la muñeca
El dial cambia el clima
A continuación encontrará las políticas que deberá tener presente, en caso de que requiera iniciar un trámite de cambio, retracto o garantía.
GARANTÍA.
Celulares, relojes, cámaras 90 días de garantía. No cubre:
Golpes, no a humedad, no a la pantalla, no a pantalla en blanco, no al táctil, no Bus de datos, Software, virus, programas instalados diferentes a los de fábrica, actualizaciones diferentes a las de fábrica y con la que se entrega el producto, mala manipulación, y utilización de accesorios no originales, al igual accesorios y productos apagados no tienen garantía. El romper sellos pierde la garantía, no podemos dar garantía en duración de baterías de productos pues están sujetos a su uso y a la manipulación del usuario el sobre cargar la batería, accesorios no tienen garantía para el caso de relojes Smart, celulares, reproductores MP3, MP4, DVDs, Blu Ray
CONDICION: Que el producto cuente con su caja, empaques, accesorios y factura o documento equivalente y que se encuentre dentro del periodo de garantía ofrecido. Adicional, se debe enviar
FLETES: El costo del transporte desde donde se encuentre el producto hasta el destino será asumido por el vendedor así como el retorno del producto al cliente.
TIEMPO PARA DAR RESPUESTA AL TRÁMITE: El tiempo establecido por la ley para dar respuesta a la solicitud del trámite de garantía es de 30 días hábiles desde el recibo del producto en el Centro de Servicios Autorizado.
PARA TENER EN CUENTA EN EL TRÁMITE DE GARANTÍA: El hecho de dar inicio al proceso de garantía no implica la aceptación de la misma, esta estará sujeta a la revisión técnica que haga constar que no cabe causal de rechazo. Así mismo, si el producto cuenta con garantía directa del fabricante, el cliente tendrá que tramitarla directamente con quien este designe para tal fin y estará sujeta a sus políticas y condiciones.
GENERALIDADES DEL TRÁMITE DE GARANTÍA:
En caso de que la garantía sea aceptada lo que estipula la ley es lo siguiente:
- Se reparará el equipo dentro de los siguientes 30 días hábiles siguientes a la recepción del mismo.
- El término de la garantía se suspenderá mientras el consumidor esté privado del uso del producto.
- Solo si el bien no admite reparación se procederá a su reposición, inicialmente por uno igual, en el caso de que no sea posible, por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas.
En caso de que la garantía sea rechazada:
- Se notificará por escrito el dictamen técnico y las causales de rechazo.
- Se retornará el equipo a la dirección registrada en la orden.
Cambios y Retractos:
Si una vez recibido el producto desea cambiarlo o retractarse, puede hacerlo siempre y cuando cumpla con lo siguiente:
VIGENCIA: Este trámite se podrá realizar únicamente durante los primeros 5 días hábiles siguiente al recibo del paquete.
CONDICIÓN: Es indispensable que se garantice la integridad del producto; solo se podrá iniciar el trámite de cambio o retracto, cuando los productos no presentan rastros de haber sido usados, cuenten con las etiquetas intactas, están en un estado de limpieza impecable y la caja y los accesorios se encuentran en perfecto estado.
FLETES: Los costos de los fletes y seguros correrán por cuenta del cliente y el embalaje deberá garantizar que el producto se reciba en perfectas condiciones. Será responsabilidad del comprador tomar las medidas pertinentes para que el producto, incluida su caja, no sufra deterioros en el transporte.
